1月16日上午,汽服公司出租汽車事業(yè)部全福公司工作人員從連云港市經(jīng)信委領(lǐng)取了連質(zhì)協(xié)[2019]24號(hào)《關(guān)于表彰2019年度“連云港市用戶滿意服務(wù)之星”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體和個(gè)人的決定》文件、證件及獎(jiǎng)牌,公司榮獲
“用戶滿意服務(wù)單位”,“黨員的士”車隊(duì)榮獲 “用戶滿意服務(wù)之星班組”、公司書(shū)記李廣新榮獲“用戶滿意服務(wù)杰出管理者”,綜合辦主任路雙榮獲“用戶滿意服務(wù)之星”稱號(hào)。
近幾年來(lái),全福公司認(rèn)真按照省、市關(guān)于“創(chuàng)建用戶滿意服務(wù)單位”活動(dòng)的總體要求,在全體職工、駕駛員中開(kāi)展了以傳播滿意服務(wù)理念、弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容的“用戶滿意服務(wù)”創(chuàng)建活動(dòng),健全完善了服務(wù)機(jī)構(gòu),提高了服務(wù)質(zhì)量水平和用戶滿意度。堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、樹(shù)立出租行業(yè)品牌、構(gòu)建用戶滿意服務(wù)企業(yè)為抓手,全方位提升全體職工及廣大出租車駕駛員們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,不斷完善的服務(wù)管理體系,精心打造乘客值得信賴的出租車品牌——“黨員的士”車隊(duì),為港城創(chuàng)建全國(guó)文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。