2020年的“國(guó)慶中秋”恰逢一天,這是一個(gè)是全國(guó)人民普天同慶、相聚團(tuán)圓的日子。八天的長(zhǎng)假,對(duì)于辛苦了大半年的人來(lái)說(shuō),是難得休息和團(tuán)聚的好時(shí)機(jī)。然而,在汽車租賃事業(yè)部卻有這樣一群駕駛員,把“雙節(jié)”變成了“勞動(dòng)節(jié)”,他們堅(jiān)守在一線崗位,為客戶出行、為客戶用車保障提供著最大的便利。
地點(diǎn)一:市供電局電力保障工地
獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親。中秋節(jié)將至,這個(gè)象征著“團(tuán)圓”的中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,對(duì)于每個(gè)家庭的意義并不亞于春節(jié)。9月30日,接到供電局在節(jié)日期間需用車運(yùn)輸設(shè)備的通知,駕駛員孫興廷知道今年的中秋他回不了家了。
自7月初汽車租賃事業(yè)部與連云港市供電局簽訂租車合同后,作為租賃服務(wù)駕駛員孫興廷就駕駛車輛去了供電局在蘇南一帶的施工地。因供電局的電力保障施工工期緊,任務(wù)重,孫興廷需要經(jīng)常開著運(yùn)載設(shè)備的租賃車在蘇州、無(wú)錫等地來(lái)回奔波,工作辛苦不說(shuō),更多的是對(duì)家中妻兒的牽掛。他開玩笑的說(shuō),陪伴這臺(tái)大通V80的時(shí)間比陪伴兒子的時(shí)間還要多。中秋這天,孩子發(fā)來(lái)視頻通話,隔著屏幕他親了親兒子的笑臉,便又上車收拾設(shè)備去了。
萬(wàn)家燈火中,總有人舍“小家”為“大家”,才有了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
地點(diǎn)二:揚(yáng)州皇冠假日酒店
孫大群,自2017年調(diào)入汽車租賃事業(yè)部以來(lái),幾乎每個(gè)節(jié)日,他都在出車中度過(guò)。出長(zhǎng)途去外地,大型活動(dòng)會(huì)議保障,無(wú)論凌晨出車還是夜間收車,他從未抱怨過(guò)辛苦,工作中他積極主動(dòng)、聽從指揮、認(rèn)真履職,用實(shí)際行動(dòng)踐行著責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
10月4日當(dāng)天,他接到調(diào)度派車,客戶需出車去揚(yáng)州。依舊在崗位上堅(jiān)守的他立即進(jìn)行清洗車輛、安全檢查、車內(nèi)消殺、車輛加油等,動(dòng)作迅速的完成了出長(zhǎng)途前的準(zhǔn)備工作。為了節(jié)省時(shí)間他甚至提前準(zhǔn)備好了出差使用的背包放在單位。為了把工作做得更扎實(shí),落實(shí)好各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,他總是提前到達(dá)客戶指定地點(diǎn),從不讓客戶等待,幫客戶搬行李,辦手續(xù),任何工作他都一絲不茍。他的付出也得到了客戶的一致稱贊,國(guó)資委、環(huán)監(jiān)局等業(yè)務(wù)單位經(jīng)常指名要求他服務(wù)駕車。
地點(diǎn)三:公司院內(nèi)洗車房
李堅(jiān)是一位退伍軍人也是一名黨員,八年的部隊(duì)生涯讓他習(xí)慣了服從命令,轉(zhuǎn)業(yè)到地方,今年的國(guó)慶他是在車廂里度過(guò)的。10月3日假期里的一大早,李堅(jiān)就來(lái)到公司,為他的車做晨檢。
因接待的客戶臨時(shí)增加行程,李堅(jiān)回到公司院內(nèi)已是深夜十點(diǎn)了,初秋的夜晚有了些許涼意,他的臉上也有些疲憊,但想到明天還有其他同事要用這臺(tái)車,他還是打開洗車機(jī),仔細(xì)清潔車輛。
“自己選擇了這一行
就要堅(jiān)守崗位,上班為客戶服務(wù)覺得心情也很舒暢,可以方便到很多人出行,家里人也比較理解我的工作,李堅(jiān)說(shuō)。除此之外,日常工作中,他還積極配合、協(xié)助事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)做好其他各項(xiàng)工作。
愛崗敬業(yè)中,總有人用默默無(wú)聞的付出,實(shí)現(xiàn)著自己的人身價(jià)值。
平凡崗位上,總有人用細(xì)致的服務(wù),才讓企業(yè)有了良好的口碑。