為全力做好2022年元旦假期期間出租汽車運輸保障服務(wù)工作，針對假期高鐵站到達旅客較多、出租汽車運力緊張的情況，汽服公司出租汽車事業(yè)部精心部署，統(tǒng)籌安排，加強出租車安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作大檢查，全力保障廣大旅客和市民的出行。

一是為了進一步做好高鐵站出租汽車運力保障，元旦節(jié)期間激勵事業(yè)部在線營運的900余臺出租車到高鐵站出租車侯客點疏運乘客，對駛?cè)敫哞F站地下停車場的巡游出租車給予相應(yīng)補貼（空車駛出不計入補貼范圍），并針對加開列車等情況，提前組織和部署應(yīng)急運力，做好客流和運力情況監(jiān)控，及時根據(jù)需求情況調(diào)派運力。

二是每天安排3個班次7名管理人員從早上8：30至晚上22：00在高鐵站等重點區(qū)域做好疫情防控工作的同時，開展現(xiàn)場出租汽車營運秩序維護工作，并提醒駕駛員文明服務(wù)，不得出現(xiàn)議價、拒載、拼客等違規(guī)行為。

三是強化出租汽車信息化指揮調(diào)度，針對高鐵站等重點區(qū)域出現(xiàn)的短時出租汽車運力不足問題，及時向出租汽車終端發(fā)送信息提示，指引出租汽車駕駛員前往高鐵站等重點交通樞紐載客。

四是加強出租車安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查。1月1日至3日，事業(yè)部領(lǐng)導班子成員及分公司經(jīng)理到高鐵站等重點場所，對車容車貌、剎車、滅火器等進行了嚴格的檢查，對存在隱患的車輛必須整改到位后方可營運，否則一律不得上路。此外，全福、連汽各分公司還通過GPS信息、微信群發(fā)送信息給廣大出租車駕駛員：“嚴格遵守高鐵站管理秩序，嚴禁拼客、拒載，下車攬客，甩客，不服從現(xiàn)場管理人員的管理，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴列入黑名單的駕駛員，半年內(nèi)禁止進入高鐵站帶客，對違規(guī)性質(zhì)惡劣，造成不良影響或惡意騙取補貼資金的，將無限期禁止進入高鐵站�！蓖瑫r，要求駕駛員常態(tài)化做好疫情防控工作，佩戴好口罩、常通風、常消毒。對有違規(guī)經(jīng)營行為的駕駛員，事業(yè)部一律從重處理，切實為廣大旅客和市民出行提供安全規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)的乘車環(huán)境。