為進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)場(chǎng)所出租車(chē)駕駛員服務(wù)行為規(guī)范，9月12日下午，連汽一分公司堅(jiān)持以人為本，思想教育為先導(dǎo)，采取微信、電話(huà)溝通，現(xiàn)場(chǎng)談話(huà)等方式，與重點(diǎn)出租車(chē)駕駛員談心談話(huà)。

出租車(chē)是港城交通運(yùn)輸?shù)闹匾�組成部分，他們的身心健康不僅與自身息息相關(guān)，更涉及到廣大人民群眾的出行安全，連汽一分公司安全管理人員針對(duì)重點(diǎn)駕駛員進(jìn)行了談心談話(huà)，旨在及時(shí)了解和掌握他們的常態(tài)化思想動(dòng)態(tài)，幫助更好的緩解壓力，通過(guò)一系列談心談話(huà)活動(dòng)，駕駛員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)，服務(wù)行為得到進(jìn)一步規(guī)范。

談心談話(huà)以近期發(fā)生的典型事故為切入點(diǎn)，圍繞事故發(fā)生原因，個(gè)人駕駛習(xí)慣等方面梳理出問(wèn)題所在，要求駕駛員嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，杜絕疲勞駕駛、路口超速、行車(chē)中接打手機(jī)等違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。談話(huà)中，管理人員還與駕駛員以面對(duì)面敞開(kāi)心扉交流的方式，傾聽(tīng)駕駛員的心聲與訴求，并對(duì)駕駛員提出的合理訴求予以及時(shí)解決，真正做到思想上關(guān)心、精神上關(guān)懷、生活上關(guān)愛(ài)。

隨著中秋、國(guó)慶的來(lái)臨，連汽一分公司將采取定點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查、定時(shí)檢查與不定時(shí)檢查的方式， 堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合， 努力提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)好行業(yè)良好形象，積極為廣大乘客提供安全、舒適、溫馨的出行服務(wù)。